Política de envío

Política de Envíos

Última actualización: 20 de octubre de 2026

En Clara Marín, trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y en las mejores condiciones. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

1. Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Durante períodos de alta demanda, promociones especiales o campañas estacionales, los tiempos de preparación pueden verse ligeramente ampliados.

2. Zonas de envío

Realizamos envíos a:

  • España peninsular
  • Islas Baleares
  • Islas Canarias
  • Ceuta y Melilla
  • Italia

3. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles desde la confirmación y procesamiento del pedido.

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Clara Marín, como retrasos logísticos, condiciones meteorológicas o incidencias de transporte.

4. Costes de envío

El envío es gratuito en todos los pedidos a España e Italia.

5. Seguimiento del pedido

Cuando esté disponible, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento de tu pedido para que puedas consultar su estado.

6. Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega completa y correcta.

Clara Marín no se responsabiliza de retrasos o costes adicionales derivados de datos de envío incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.

7. Pedidos no entregados

Si un pedido es devuelto por motivos ajenos a Clara Marín, como una dirección incorrecta o la imposibilidad de entrega al destinatario, podremos contactar contigo para organizar un nuevo envío, cuyos costes podrán correr a cargo del cliente.

8. Productos dañados durante el transporte

Si recibes un producto dañado o en mal estado, deberás comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde su recepción enviando un correo electrónico a:

mitiendamodaa@gmail.com

Para agilizar la gestión, te recomendamos adjuntar fotografías del producto y del embalaje recibido.

9. Contacto

Si tienes cualquier consulta relacionada con los envíos, puedes contactar con nosotros en:

Clara Marín
Correo electrónico: mitiendamodaa@gmail.com

Gracias por confiar en Clara Marín. Trabajamos cada día para ofrecerte la mejor experiencia de compra posible.