Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 31 de mayo de 2026

En Clara Marin ("nosotros", "nuestro" o "la tienda"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al visitar o realizar compras en nuestra tienda online.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Clara Marin
Nombre comercial: Clara Marin
Correo electrónico de contacto: info.claramarin@gmail.com


2. Datos personales que recopilamos

Cuando visitas nuestra tienda o realizas una compra, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de facturación y envío.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información de pago (procesada de forma segura por proveedores externos).
  • Dirección IP y datos de navegación.
  • Información sobre pedidos y compras realizadas.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

  • Gestionar y procesar pedidos.
  • Realizar envíos y entregas.
  • Gestionar devoluciones y reembolsos.
  • Atender consultas y solicitudes de atención al cliente.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.
  • Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento de la tienda.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento previo.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un contrato de compraventa.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Consentimiento del usuario cuando sea necesario.
  • Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.

5. Compartición de datos

Podremos compartir tus datos con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, incluyendo:

  • Empresas de transporte y logística.
  • Proveedores de servicios de pago.
  • Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
  • Autoridades públicas cuando exista obligación legal.

Estos proveedores únicamente accederán a la información necesaria para prestar sus servicios.

6. Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify. Shopify nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Tus datos pueden almacenarse a través de los sistemas de almacenamiento, bases de datos y aplicaciones generales de Shopify, que aplica medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información.

7. Pagos

Los pagos se procesan mediante proveedores especializados que cumplen los estándares de seguridad aplicables. Clara Marin no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.

8. Cookies

Nuestra tienda utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.
  • Recordar preferencias del usuario.
  • Analizar el tráfico y uso de la web.
  • Personalizar contenido y publicidad cuando corresponda.

Puedes configurar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

9. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir las finalidades descritas en esta política.
  • Atender obligaciones legales, fiscales y contables.
  • Resolver posibles reclamaciones.

10. Derechos de los usuarios

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión de datos.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a: [info.claramarin@gmail.com].

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple la normativa vigente.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactar con nosotros en:

Clara Marin
Correo electrónico: info.claramarin@gmail.com